Este documento describe los términos y condiciones generales (en adelante "Términos y Condiciones Generales") y las políticas de privacidad (en adelante "Políticas de Privacidad") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Ofertay Perú. (en adelante "los Servicios") dentro del sitio www.ofertay.com.pe (en adelante el "Sitio"), en donde éstos Términos y Condiciones se encuentren. Cualquier persona que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el Sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen www.ofeetay.com.pe y que son incorporados al presente directamente o por referencia o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable de Perú.

Los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio entre los usuarios de este sitio y Ofertay Perú. (en adelante "EL PROVEEDOR" o "OFERTAY PERÚ" indistintamente). cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales y las políticas de privacidad, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá renunciar a utilizar el sitio y/o los servicios

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario del sitio y/o a la adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin. Si el usuario hiciera uso del Sitio, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales. Por dicha utilización del sitio y/o sus servicios, el usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales y Política de Privacidad.

Capacidad Legal

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

Registro y Uso del Sitio

Es obligatorio Registrarse en todos los campos del formulario de registro CREAR CUENTA, excepto aquellos que se indiquen como opcionales, con datos válidos para convertirse en usuario, acceder a las promociones y para la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en esta Web. El futuro usuario deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (en adelante "Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.

Ofertay Perú podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Ofertay Perú NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible.

Si se verificara o sospechara un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos términos y condiciones y/o contrarios a la buena fe, Ofertay Perú tendrá el derecho inapelable de dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

La Empresa se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, Ofertay Perú podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.

El Usuario, una vez registrado, dispondrá de su dirección de correo electrónico y una Contraseña (en adelante la “Contraseña”) que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio ofertay.com.pe.

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Contraseña de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Contraseña secreta registrada en Ofertay.com.pe, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha Contraseña es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de la empresa en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Contraseña Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificarnos en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Contraseña, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Contraseña y/o Cuenta bajo ningún título.

Se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que la Empresa esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos y sus sitios relacionados, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa manteniendo altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

Procedimiento para hacer uso del Sitio

En los contratos ofrecidos por medio del Sitio, la Empresa informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deberán seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor. El sólo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indiquen en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente la empresa oferente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este apartado. Indicará, además, su dirección de correo electrónico y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario. Ofertay Perú podrá otorgar descuento en la forma de créditos que los Usuarios podrán descontar en su compra. En cada caso se determinará unilateralmente el monto máximo de créditos que el Usuario podrá utilizar en una compra y lo detallará en el sistema, previo a iniciar el proceso de pago. Los créditos utilizados por los Usuarios no serán reintegrados en caso de devolución de los productos, por cualquier causa que esto ocurriera.

Aviso Legal: La venta y despacho de los productos está SUJETA a su disponibilidad y a las existencias de producto EN STOCK. Cuando el producto no se encuentre disponible, Ofertay Perú lo notificará de inmediato al cliente y devolverá el valor total del precio pagado. Lo recomendable es que consulte antes de hacer su compra por nuestros whatsapp o chat en Vivo.

Plazo de validez de la oferta y precio

El plazo de validez de la oferta esta siempre determinada por un cronometro indicando días horas y segundos hasta agotar stock de la oferta si esta es limitada o ilimitada la cual puede ser modificada en cualquier momento sin previo aviso.

Promociones

Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por la Empresa, Cotizaciones, MARKETPLACES.

Despacho de los Productos

Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Para mas información vea ENTREGAS Y ENVIOS

Proceso de garantía

Cuando un producto comprado en el Sitio tenga algún defecto de fabricación, el consumidor podrá solicitar la reparación del producto el servicio técnico que ofrezca la marca de forma autorizada. El plazo de la garantía está determinado por cada tipo de producto, y dicha información aparece en la página del producto de la marca. El plazo de la garantía comienza desde el día que se efectúa la compra del producto por parte del consumidor. Para hacer efectiva la garantía el consumidor debe comunicarse con la línea de atención al cliente de la marca, ya sea por vía telefónica o por medio de correo electrónico, donde le darán las instrucciones para gestionar la garantía.

Para hacer efectiva la garantía se deberá seguir el siguiente procedimiento:

Dentro del plazo de garantía correspondiente, el cliente se comunicara con el servicio de atencion al cliente de la Marca especificando los detalles que justifiquen la aplicación de la garantía

La garantía aplica única y exclusivamente por fallas de fabricación. Excluyendo todo tipo de daño y deterioro ocasionado por el uso del equipo, En el caso de equipos móviles, La garantía no aplica a los problemas ocasionados por actualizaciones o modificaciones del Sistema Operativo. El usuario asume todo el riesgo en caso de realizar esta operación

COMPROBANTES DE PAGO.

Según el reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye:

“No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”.

Por lo cual el cliente deberá decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya que según los párrafos citados no procederá cambio alguno.